Allgemeine Geschäfts-bedingungen
Preise
Es gelten die im Internet-Shop oder auf sonstigen aktuellen Werbemitteln angegebenen Preise. Es handelt sich um Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, exklusive Versandkosten.
Porto- und Verpackungskosten
Wir tragen einen Großteil der Kosten für die umweltverträgliche Verpackung und die zuverlässige Zustellung der Ware.
Die anteiligen Porto- und Verpackungskosten belaufen sich auf EUR 3,60 innerhalb Österreichs, innerhalb EU auf EUR 10,90. Ab EUR 45 Bestellwert liefern wir innerhalb Österreichs kostenlos. Weiters besteht die Möglichkeit einer kostenlosen Abholung in 1230 Wien, Kaltenleutgebner Straße 24, nach vorheriger Bestellung im Online-Shop und Zahlungseingang. Weitere Informationen zum Versand findest du hier.
Zahlungsarten
Abhängig von der Bestellungsart und deinem Wohnsitz stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
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Sofortüberweisung
Schnell, unkompliziert und sicher! Der Rechnungsbetrag wird durch eine Onlineüberweisung sofort von deinem Bankkonto abgebucht und die Bestellung kann so rasch wie möglich verschickt werden. -
Paypal
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Vorkasse (Überweisung im Voraus)
Bitte überweise den Rechnungsbetrag auf das Bankkonto, das Du nach dem Bestellvorgang per E_Mail zugeschickt bekommst. Deine Bestellung wird umgehend nach Zahlungseingang versendet. Bitte beachte, dass bestellte, nicht bezahlte Artikel nur 7 Werktage reserviert bleiben. -
SALAM-SHOP-Gutscheine
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Waren verbleiben diese in unserem Eigentum.
Lieferzeit
Deine Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet. In der Regel versenden wir innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang, jedoch spätestens innerhalb von 3 bis 4 Werktagen. Kommt es ausnahmsweise zu längeren Verzögerungen, erhalten Sie eine schriftliche Nachricht von uns.
Transportschäden
In deinem eigenen Interesse solltest du die Ware bei Lieferung sofort auf Transportschäden untersuchen. Dies gilt auch bei unbeschädigter Verpackung. Solltest du einen Transportschaden feststellen, so zeige diese bitte sofort dem Zusteller an. Verweigere ggf. die Annahme!
Rücksendungen/Umtausch
Du kannst - ohne Angaben von Gründen - alle* bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware wieder retournieren. Als Retouren akzeptieren wir alle bei uns gekaufte, originalverpackte, ungetragene, ungewaschene und unbeschädigte Artikel.
*Ausgenommen sind sämtliche Lebensmittel, Süßigkeiten, Zamzam-Wasser und personalisierte Produkte.
Rechtzeitige Absendung einer Widerrufserklärung in Textform per Brief/E-Mail oder rechtzeitiger Widerruf per Telefon genügt. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten und Gefahr. Unfreie (= nicht bezahlte) Rücksendungen werden von uns nicht entgegengenommen.
Die Ware muss in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang an uns zurückgeschickt werden. Maßgebend dabei ist das Datum der Paketaufgabe. Bitte bewahre immer die Zahlungsbestätigung und die Sendungsnummer deines Retourpakets sorgfältig auf. Bei Retoursendungen, die nach Ablauf der 14-tägigen Rücksendefrist an uns geschickt wurden, wird eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 20,00 verrechnet werden.
Bitte beachte, dass auch bei Umtausch die Rücksendung auf deine Kosten erfolgen muss.
Garantie
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Ansprüche auf Ersatz weiteren Schadens und von Aufwendungen sind ausgeschlossen.
Widerrufsrecht
Du kannst vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der bestellten Ware zurücktreten. Ausgenommen davon sind Lebensmittel, Süßigkeiten, Zamzam-Wasser und personalisierte Artikel! Rechtzeitige Widerrufserklärung in Textform per Brief/E-Mail oder rechtzeitiger Widerruf per Telefon genügt. In diesem Fall erfolgt die Rücksendung auf deine Kosten und Gefahr. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen!
Die Widerrufserklärung hat zu erfolgen an:
- SALAM-SHOP AUSTRIA, zH Frau Ulrike Blaim, 1230 Wien, Kaltenleutgebner Straße 24/17/8
oder - salam.shop.austria@gmail.com
oder - Tel.: +43-690-104 200 17
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren, notwendige und nützliche Aufwendungen des Käufers auf die Kaufsache und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) zu ersetzen. Bei einer Minderung des gemeinen Wertes der Sache kann Wertersatz verlangt werden. Versandkosten werden nicht rückerstattet. Die Ware muss in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang an uns zurückgeschickt werden.
Zahlungserstattung
Verpflichtungen zur Erstattung von bereits geleisteten Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Diese Frist beginnt mit dem Empfang der Retourware. Versandkosten werden nicht erstattet.
Bankverbindung
Raiffeisenbank Mödling
IBAN: AT103225000001907807
BIC: RLNWATWWGTD
Kontoinhaber: Ulrike Blaim
Datenschutz
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für die Auftragsabwicklung und für die Übermittlung von schriftlichen Produktangeboten aus unserem Onlineshop. Der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung kannst du jederzeit widersprechen. Bitte schicke uns diesbezüglich eine E-Mail an salam.shop.austria@gmail.com.
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Anwendbares Recht
Es gilt das österreichische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingende nationale Verbraucherschutzregeln bestehen.
Erfüllungsort
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